物业管理事关老百姓美好生活
日前，苏州市委组织部、市住建局等4部门
发布2022年度党建引领物业管理服务工作
苏州市级示范点名单
乐成置业澞和苑项目榜上有名
近年来，乐成置业全力贯彻实施党建引领基层治理现代化“根系工程”，推深做实“红管先锋”行动，围绕“红领管家”物业服务品牌，打造融合服务的智慧物业模式，聚焦“红色动能”，推动小区物业服务更加精细化、便捷化、人性化，着力打造共建共治共享新格局。乐成置业党支部坚持把党小组建在项目上，根据项目人员及工作实际，组建项目党小组，由社区书记担任党建指导员，组织一线党员骨干紧扣物业服务这一中心任务，聚焦重点工作，以身作则，充分发挥党员先锋模范作用。
积极融入属地社区大党委，围绕社区管理、文明城市创建、环境整治、法治维稳等重点，开展项目化共建和服务，按照“大事共议、实事共办、要事共决、急事共商”的议事原则，定期组织联席会议，共同促进问题的解决，在品质提升中强化物业服务管理标准。
乐成置业党支部围绕“1+N”党建阵地全覆盖模式，在澞和苑设置党群服务点，把党建服务的触角延伸至基层，打通服务群众最后“一百米”。在党群服务点内设有便民服务箱，提供雨伞、老花镜、针线包等物品。
依托自主研发的“乐云智慧平台”，让业主享受更加高效的物业服务。业主端“报事通”集报事报修、一键开门、线上缴费、书记信箱等便捷功能，在业主中广受好评。
研发内部管理智慧平台“乐成助理”，针对内部管理的薄弱环节，研发内部报修、智慧巡查、资产管理、智慧仓储等功能。整合空间、设施、资源与服务，将信息化和智能化相结合，有效提高了工作效率。
以打造“示范楼道”作为党建引领基层治理的切入点，按照“五好”创建标准，汇聚物业、社区、楼道业主党员等各方力量，共同参与楼道管理，将红色力量嵌入最小单元、释放最大活力，有效提升楼道党建服务的“效率指数”和群众的“幸福指数” 。
澞和苑项目经理就是支部挂钩党员，全方位了解项目管理和团队建设情况，牢牢把握联系群众、服务民生、强化治理、化解矛盾、促进和谐等职责定位，在文明城市创建、垃圾分类等方面发挥了重要作用。
以创建党建示范点为契机，项目党员带头攻坚克难，在团队中营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚创建氛围，对标先进逐项优化，全面提升物业服务品质。
自垃圾分类工作开展以来，澞和苑小区强化宣传督导，大部分业主已经养成垃圾分类好习惯。小区不断完善垃圾分类配套设施，提升垃圾分类及减量实效，完成垃圾房外观美化提升，在小区内形成了“垃圾分类、从我做起”的浓厚氛围，成功获评“昆山市垃圾分类示范小区”、2021年度“苏州市垃圾分类四星级小区”。
乐成置业以创建清廉物业服务体系为抓手，通过构建思想引廉、制度固廉、自治促廉、数字助廉、文化倡廉——“五廉并进”清廉单元标准化体系，不断提升小区治理效能和水平，让生活在乐成服务项目的人民群众有更多的获得感、幸福感。
澞和苑小区定期组织圆桌会议，由社区、物业、业主代表、相关行政职能部门代表按照“党建引领、议事协商、居民自治”的工作模式，协调解决小区问题，建设小区事小区议、小区事大家管的治理共同体。
2021年10月，澞和苑小区第一届物业管理委员会成立，旨在做好物业管理的协助、监督工作，激发更多业主的主人翁意识， 让他们关心参与社区治理中，形成了“人人参与，人人尽责”的基层治理新局面，发挥党建引领对小区品质提升的有利作用。
多举并措激发业主自治原动力，组织开展安全管理、环境治理、文明创建等活动，促进业主代表先锋在“331”整治、垃圾分类等专项行动中发挥模范作用。
活动开展主题化，文化建设阵地化。以桂花小巷、法治回廊、怡爱亭、依绿亭、书香亭、睦邻亭、康乐亭等为活动阵地，开展如植树护绿、崇德尚法等主题活动，弘扬“明德、尚法、友爱、睦邻、向学、环保、运动”的小区精神，让业主切实感受到共建共治所带来的文化熏陶，营造小区和谐美好环境，提高业主生活幸福感、获得感。
示范点不是终点而是起点，业主美好生活才是我们的服务目标。乐成置业将以党建引领为工作统揽，服务提质、效能提速、管理创优，用心守护美好家园。
